Ausbildung Bad- und Heizungsverkauf
Idee und Konzept
Der Schlüssel zum Bad- und Heizungserfolg liegt in der Qualifizierung der Bad/Heizungsverkäufer/innen. Mit dieser speziell für die Bäder- und Heizungsbranche entwickelten Verkäuferausbildung nutzen Sie die Chance, verkäuferische Fähigkeiten speziell für den Bad- und Heizungssektor zu entwickeln.
Auch in den kommenden Jahren wird es an guten Verkäufer/innen im SHK-Handwerk mangeln. Das systematisch nach Verkaufsfeldern aufgebaute Trainingsprogramm stellt sicher,
dass die verkäuferischen Fähigkeiten speziell für den Bad- und Heizungssektor entwickelt und genutzt werden.
Im Laufe der dreitägigen Ausbildung lernen die Teilnehmer/innen effiziente Methoden des Badverkaufs/Heizungsverkaufs kennen. Sie trainieren die für erfolgreiche Verkäufer/innen unerlässlichen Wissensbereiche. Und sie optimieren ihr kommunikatives Verhalten im professionellen Umgang mit Bad/ Heizungsinteressenten. Sie erhalten konkrete Tipps und zahlreiche praktische Hilfen für Ihren Beratungs- und Verkaufserfolg.
Im Ausbildungspreis enthalten:
- Kursbuch Badverkauf
- Checklisten Verkauf, Arbeitsmaterial
- Tagesverpflegung während der Seminartage
- Seminarbestätigung
- Teilnehmer-Hotline
Ihr Weg: in 3 Tagen zum Profi-Verkäufer für Bäder und Heizungen
1. Ausbildungstag
- Verkaufsfeld 1
- Begrüßung und Gesprächsbeginn
- Verkaufsgespräch wirkungsvoll eröffnen
- Die erste Chance
- Verkaufsfeld 2
- Professionelle Körpersprache im Beruf
- Körpersignale sicher erkennen
- Körpersprache professionell „sprechen“
- Verkaufsfeld 3
- Verkaufsleitfaden
- Werkzeuge zum Verkaufserfolg
- Checklisten, Briefe, Formulare
- Verkaufsfeld 4
- Die individuelle Badberatung
- Die individuelle Heizungsberatung
- Fragen nach den persönlichen Lebensumständen im Bad
- Unterscheidung zum Wettbewerb
2. Ausbildungstag
- Verkaufsfeld 5
- Zielgruppen beim Badverkauf
- Kundenerkennung mit System
- Kundenmilieus erkennen und analysieren
- Verkaufsfeld 6
- Nutzenargumentation in der Bad/Heizungs-beratung
- Partnerargumente, Formulierungstechnik
- Kundenbezogene und überzeugende Argumentation
- Verkaufsfeld 7
- Kommunikation auf der Beziehungsebene
- NLP-Techniken in der Beraterpraxis
- Körpersprache-Signale mittels NLP erkennen
3. Ausbildungstag
- Verkaufsfeld 8
- Einwändtechniken
- Kundeneinwände erfolgreich bearbeiten
- Systematisch argumentieren
- Sicher und vorbereitet reagieren
- Verkaufsfeld 9
- Preisverhandlung im Bad/Heizungsverkauf
- Grundsätze des Preisgesprächs
- Methoden im Preisgespräch entwickeln
- Rabattwünsche abwehren
- Verkaufsfeld 10
- Kaufsignale und Abschlusstechnik
- Mit Kunden den Abschluss erreichen
- Abschlussquote sicher erhöhen
Teilnehmergruppe:
Bad- und Heizungsberater/innen, Chefin und Chef, auch Quereinsteiger ohne Verkaufskenntnis!
Kosten:
1. Teilnehmer 1490,- Euro
ab 2. Teilnehmer einer Firma
je 1430,- Euro
zuzüglich Mehrwertsteuer
Trainer: Ottmar Kuball
Buchautor, Trainer mit Spezialisierung auf Badgestaltung und Verkauf.
Ausbildungszeiten:
1. Tag 09.00 – 18.00 Uhr
2. und 3. Tag 09.00 – 17.00 Uhr
